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消费者热线专员-杭州-00083

工作地点:杭州

岗位职责

  1. 1. 通过电话方式了解消费者需求,在电话中有效地解决消费者在交易中碰到的问题;2、收集消费者反馈的问题,提出意见建议反馈给相关业务团队,提升消费者购物体验。

岗位要求

  1. 1. 大专及以上学历,有1年以上相关工作经验,优秀应届生也可考虑;2、普通话标准、声音甜美或有磁性,具备良好的沟通能力及判断力;3、抗压性强,思路清晰反应敏捷,具有良好的团队意识,乐于分享;4、乐于倾听,有良好的服务意识工作耐细致;

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杭州市西湖区学院路77号黄龙万科中心G座18层

深圳市南山区后海大道2378号芒果网大厦11楼

郑州市管城区一马路8号银基商贸城八楼银基会三楼

广州海珠区赤岗T.I.T创意园创意西路1号(遇岛2楼)

北京朝阳区酒仙桥北路18号颐堤港写字楼1座4层,中国创新支付集团