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售后服务专员-杭州-00448

工作地点:杭州

岗位职责

  1. 1. 解答客户问题:为有赞商家提供售后咨询服务,解答商户使用产品过程中出现的疑问;
  2. 2. 提升客户满意:协助商户的使用有赞产品,及时提供服务支持,让商户感受到有温度的服务体验;
  3. 3. 提升产品体验:能够主动总结分析和反馈服务中的各种产品问题,推动产品优化。
  4. 4. 任职条件

岗位要求

  1. 1. 大专及以上学历;
  2. 2. 良好的沟通表达能力,理解能力,同理心,打字速度快;
  3. 3. 具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
  4. 4. 有很好的服务意识,坚信服务的价值,坚持从服务中创造价值。

申请该职位




杭州市西湖区学院路77号黄龙万科中心G座18层

深圳市南山区后海大道2378号芒果网大厦11楼

郑州市管城区一马路8号银基商贸城八楼银基会三楼

广州海珠区赤岗T.I.T创意园创意西路1号(遇岛2楼)

北京朝阳区酒仙桥北路18号颐堤港写字楼1座4层,中国创新支付集团