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客户成功经理(商家建联方向)-杭州-00355

工作地点:杭州

岗位职责

  1. 1. 商家建联:按照行业或经营特性,与使用有赞产品的付费商家“建联”,在付费后1-30天内,协助商家的关键人员掌握使用方法、角色设定,顺利上手、成交;
  2. 2. 运营指导:通过运营方案、活动方案、店铺诊断等形式,提升商家的运营能力,提升经营业绩;
  3. 3. 咨询顾问:主动、积极解决所负责的商家日常经营问题,与在线客服协作。在线客服解决基础操作问题,客户成功经理解决经营思路、玩法问题。

岗位要求

  1. 1. 大专以上学历,有1年以上移动互联网的商家服务工作经验;
  2. 2. 阳光开朗、外向
  3. 3. 思路清晰,有较强的沟通能力,协调利用各方资源;
  4. 4. 有较强的自我驱动力、执行力,拿到结果。

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杭州市西湖区学院路77号黄龙万科中心G座18层

深圳市南山区后海大道2378号芒果网大厦11楼

郑州市管城区一马路8号银基商贸城八楼银基会三楼

广州海珠区赤岗T.I.T创意园创意西路1号(遇岛2楼)

北京朝阳区酒仙桥北路18号颐堤港写字楼1座4层,中国创新支付集团